• Entendimento da Cadeia de Valor

• Visão Sistêmica de Processos e Negócios

• Modelagem da Cadeia de Suprimentos

• O Supply Chain estratégico

• Cadeias produtivas

• O sentido da: informação de mercado, decisão interna e resposta

• Intermodalidade e multimodalidade

• Modais: Rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo e dutoviário

• Matriz de modais: velocidade, disponibilidade, capacidade, dependência e frequência

• Principais funções logísticas

• Processamento de pedidos

• Estruturação de inventários

• Efeito chicote / oscilações de mercado

• Níveis: estratégico, tático e operacional

• Processo Milk Run

• Modelo Cross docking

• Modelo Merge in Transit

• Condomínio industrial

• Logística reversa

• Ensaios da equação de trade-off em ações estratégicas

• Análise fragmentada x análise do todo

• Pontos de investimentos x pontos de ganhos

• Os 07 k´s de custos: Ki+Kd+ke+Kfin+Kop+kob+Krev

• Sourcing – estratégias de contratações

• Matriz de Kraljic – complexidade x criticidade

• TCO – Total Cost Onwership

• Abordagem de mercado: RFI – RFP – RFQ

• Armazenagem e movimentação

• Manutenção de inventários

• Custos de transportes

• Equação do custo logístico total

• ESG em Supply Chain

• Estrutura da Cadeia de Suprimentos Verde

• Elementos que integram a logística verde

• Logística Reversa x Logística Verde

• Ecodesign

• Sistemas de Informações

• ERP – MRP – MRP II

• S&OP- Sales and Operation Planning

• RFID – WMS – TMS

Ao final os participantes deverão elaborar um fluxo de operações modificado que possa atender de forma estratégica as dinâmicas de mercado do segmento em que atua (respostas rápidas) maximizando so níveis de serviços B2B / B2C e consequentemente resultados.